شروحات تقنية

كيفية حل مشكلة عدم فتح تطبيق Messenger على هاتف اندرويد

أصبح التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وخاصة Messenger ، مؤخرًا أسهل طريقة وأكثرها ملاءمة للأفراد. لأكون صادقًا ، أنا واحد من هؤلاء الأشخاص الذين يتواصلون مع مديريهم على Messenger ، مما يعني أنه الآن أكثر من مجرد تطبيق ممتع للدردشة مع الأصدقاء. لكن بالطبع هناك سلبيات لهذا التطبيق أبرزها التوقف المفاجئ للتطبيق ، لذا فإن إرسال الرسائل خلال هذا العيد يعتبر معجزة! لذلك لا داعي للقلق ، فهناك بعض الخيارات والحلول التي سنقدمها في مقال اليوم لمساعدتك على إعادة تشغيل تطبيق Messenger دون مشاكل.

قم بتحديث التطبيق

ستواجه العديد من المشكلات عند استخدام إصدار قديم من تطبيق Messenger ، لذا يمكنك تحديث التطبيق من متجر Google Play. بمجرد التحديث ، افتح التطبيق للتأكد من اختفاء المشكلات في تلقي الرسائل وإرسالها ، وإذا استمرت المشكلات ، فاستخدم الطرق الأخرى المذكورة أدناه.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

كيفية حل مشكلة عدم فتح تطبيق Messenger على هاتف اندرويد
ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger لحل المشكلات التي تواجهها ، وذلك بفتح الإعدادات أولاً والنقر فوق “التطبيقات” في القائمة ثم البحث عن تطبيق Messenger في قائمة التطبيقات والنقر على خيار “التخزين” لفتح البيانات للتطبيق واختيار “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و “مسح البيانات”. بمجرد القيام بذلك ، افتح Messenger مرة أخرى لتسجيل الدخول إليه مرة أخرى عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، وبذلك تكون قد تخلصت من المشكلات التي كنت تواجهها.

أعد تثبيت التطبيق

تتميز هذه الطريقة بأنها من أنجح الطرق لحل المشكلات التي تواجه المستخدمين عند استخدام Messenger ، وتتمثل في إعادة تثبيت التطبيق. أولاً ، يجب النقر فوق تطبيق Messenger على الشاشة الرئيسية وتحديد خيار “إزالة” ، ثم الانتقال إلى متجر Google Play والبحث عن تطبيق Messenger لتنزيله. وتثبيته على الجهاز ، ويجب عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور عند فتح التطبيق مرة أخرى ، حتى تختفي المشكلة على الأرجح.

تحقق من أذونات التطبيق

كيفية حل مشكلة عدم فتح تطبيق Messenger على هاتف اندرويد
بالطبع ، سيطلب تطبيق Messenger أذونات للوصول إلى الكاميرا والميكروفون والتخزين ، إلى جانب العديد من الأذونات ، وسيفشل التطبيق في أداء مهامه الأساسية عندما لا يتم منح الأذونات للتطبيق ، لذلك ستحتاج أولاً إلى الدخول إعدادات تطبيق Messenger والنقر فوق أذونات للتأكد من منح تطبيق Messenger حق الوصول إلى التخزين والكاميرا والميكروفون ، لذلك ستختفي المشكلة التي تواجهها في Messenger تمامًا.

إعادة تعيين خدمات Google Play


كيفية حل مشكلة عدم فتح تطبيق Messenger على هاتف اندرويد


في حال لم تنجح الطرق التي ذكرناها في حل المشكلة التي تواجهها في Messenger ، فالمشكلة في خدمات Google Play ، وهو تطبيق من أصل الجهاز يساعد على تحديث جميع التطبيقات من Google Play ، وإذا لم تعمل خدمات Google بالشكل المطلوب ، سينعكس ذلك سلبًا على التطبيقات الأخرى ، لذلك ، يجب إعادة تعيين خدمات Google Play عن طريق فتح الإعدادات أولاً ثم الانتقال إلى التطبيقات لمشاهدة جميع التطبيقات الموجودة على الجهاز ، والخطوة التالية هي ابحث عن Google Play Services وانقر عليها ، واختر “Storage” بعد ذلك وانقر على “Clear memory cache” وبعد القيام بهذه العملية ، ستختفي المشاكل التي تواجهها مع Messenger.

استخدم Messenger Light

يتميز Facebook Messenger بألعاب وقصص يمكن نشرها عليه أيضًا ماسنجر لايت إنه تطبيق مراسلة في المقام الأول ، ويتميز عن تطبيق Messenger الأساسي في أنه أقل استهلاكًا للطاقة ، وأبسط ، ولا يتطلب مساحة تخزين كبيرة ولا يستهلك بيانات.