اسئلة تقنية

حل مشكلة متصل ولا يتوفر انترنت اندرويد 2020 علامة التعجب في الواي فاي للاندرويد

تتمثل إحدى المشكلات العديدة في توصيل الهاتف بالإنترنت في أن هاتف Android متصل بشبكة Wi-Fi ، ولكن عند تصفح مواقع الويب أو التطبيقات لا يوجد إنترنت ، إذا كانت هذه هي مشكلتك عندما يتصل هاتفك بنظام Android على شبكة Wi-Fi ولكن لسبب ما لا يمكنه تصفح الإنترنت أو استخدامه؟ فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك اتباعها لمحاولة إصلاح هذه المشكلة. واستعادة الاتصال.

الهاتف الذكي والشبكة

نظرًا لأن هذه المشكلة يمكن أن يكون سببها عدد قليل جدًا من الأشياء ، فإن هذا الشرح سيتضمن نصائح لاستكشاف أخطاء هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android و Wi-Fi وسيبدأ بالحلول الأكثر نجاحًا لحل هذه المشكلة وسيبدأ من هناك.
تأكد من اتباع جميع النصائح المقترحة في هذا البرنامج التعليمي. قد تتطلب الأسباب المختلفة طرقًا مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للوصول إلى جذر المشكلة ومنع حدوث ذلك مرة أخرى.

الأسباب الأكثر احتمالاً لمشكلة الاتصال دون وجود الإنترنت

غالبًا ما يكون هذا نتيجة لمشكلة في أو مع شبكة Wi-Fi نفسها وليس مشكلة في الهاتف. إذا كانت الأجهزة الأخرى قادرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi وتبدو أنها تعمل بشكل صحيح ، فإن هذا يمكن (وغالبًا ما يكون بسبب مشكلة في الشبكة.
لمعرفة ذلك على وجه اليقين ، يمكنك محاولة استخدام هاتفك الذكي على شبكة أخرى. إذا كان بإمكان هاتفك الخلوي الاتصال والوصول إلى الإنترنت بشبكات Wi-Fi الأخرى دون أي مشاكل ، فقد تتمكن من تأخير استكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحها بشأن مشكلات Wi-Fi في الوقت الحالي والتركيز على استكشاف مشكلات Wi-Fi التي يبدو أنها تواجه مشاكل لأنه ربما سبب عدم وجود اتصال بالإنترنت.
لكننا سنصل إلى كل ذلك بعد قليل. من المحتمل أن تعمل النصائح المدرجة أدناه مع أي حظ ، ويجب أن تكون مشكلة الإنترنت هذه مع Wi-Fi على Android بسرعة وبأقل ضجة.

إعادة تعيين الشبكة

يجب أن يكون إجراء إعادة تعيين بسيطة على شبكة Wi-Fi هو أول شيء تحاول تجربته عند تحرّي الخلل وإصلاحه في هذه المشكلة ، خاصةً إذا حدث فجأة بدون سبب منطقي وكان هاتفك يعمل بشكل جيد ثم فقد اتصال الإنترنت فجأة.
تعد إعادة تعيين الشبكة حلاً شائعًا ويمكن أن تساعد غالبًا في إصلاح الإنترنت على هاتف Android لحسن الحظ ، لا يوجد فقدان للبيانات على الإطلاق.
ببساطة افصل كبل الطاقة عن الموجه / المودم ، وانتظر 30 ثانية إلى دقيقة ، ثم قم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى في الموجه / المودم. قد يستغرق الأمر بضع دقائق لكي تبدأ الشبكة في العمل مرة أخرى ، لذا امنحها من 2 إلى 5 دقائق للتأكد من أن كل شيء كان قادرًا على التمهيد كما كان من المفترض ، ثم تحقق من هاتفك الخلوي لمعرفة ما إذا كانت الإنترنت تعمل أم لا.
إذا كنت بعد ذلك تستمتع بعملك على الإنترنت ولا تنس مشاركة هذه المقالة أو الإعجاب بها أدناه هذه المقالة … إذا لم يساعد ذلك ولا يزال هاتفك الذكي يواجه مشكلة في الوصول إلى الإنترنت ، فتابع اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

أعد ضبط هاتفك الذكي

إذا لم تساعد إعادة تشغيل الشبكة ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. ما عليك سوى تحديد خيار إعادة التشغيل أو اختيار إيقاف تشغيله تمامًا ثم تشغيله بشكل طبيعي. بعد إعادة التشغيل ، اختبر لمعرفة ما إذا كان الإنترنت يبدأ في العمل بشكل صحيح أم لا.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرِّب إعادة تعيين بسيطة للهاتف عن طريق إزالة البطارية أثناء تشغيل الوحدة ، ثم انتظر دقيقة ، وأعد إدخال البطارية ، وابدأ الهاتف. الآن ليس لدى كل هاتف ذكي يعمل بنظام Android بطارية قابلة للإزالة ، لذلك إذا كانت البطارية مدمجة في هاتفك وغير قابلة للإزالة ، يمكنك تخطي سحب البطارية الفعلية ، فقد يسمح هاتفك بسحب بطارية محاكاة. لا تنس تحويل دورة طاقة هاتفك بطريقة أو بأخرى. قم بإيقاف تشغيله ثم تشغيله.

تحقق من المتصفح والصفحة الرئيسية

تأكد من التحقق من أن الإنترنت يعمل بشكل صحيح على عكس مشكلة في متصفح الويب الخاص بك أو حتى أسوأ من الصفحة الرئيسية الإشكالية.
افتح متصفح الويب الخاص بك وفي شريط العنوان (حيث تظهر صفحة الويب التي تستخدمها اكتب عنوان URL لموقع الويب الذي تعرفه. أقترح كتابة https://www.google.com/ أو ببساطة google.com (لا تنس الضغط على مفتاح Enter أو مفتاح البحث بعد الانتهاء من كتابة عنوان URL للصفحة.
إذا انتهى تحميل صفحة الويب بنجاح ويمكنك إجراء بحث من خلال محرك بحث Google ، فهذه علامة رائعة لأنها تشير إلى أنه لا توجد مشكلة في هاتفك أو الإنترنت الخاص به ، ولكنها مشكلة في صفحة الويب التي تحاول التنزيل من خلال إفتراضي. يجب أن يؤدي تغيير الصفحة الرئيسية الافتراضية لهواتفك إلى إصلاح هذا الفواق الصغير ولن يظهر كما لو كان الإنترنت معطلاً على هاتفك الخلوي.

تحقق وانظر في تطبيقاتك

حاول أن تتذكر متى بدأت هذه المشكلة في الحدوث. متى بدأ هاتفك الذكي يواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت؟ في هذا الوقت قمت بتنزيل أو تحديث أي تطبيق (تطبيقات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من التحقق من هذا التطبيق للتأكد من عدم توفر تحديثات جديدة له ، وإذا لزم الأمر ، فحاول إلغاء تثبيته لمعرفة ما إذا كان سيحل المشكلة. إذا أدت إزالة التطبيق من الهاتف إلى إصلاح المشكلة ، فستكون المشكلة نتيجة التطبيق وستحتاج إلى المتابعة وفقًا لذلك.

تطبيقات الحماية

إذا كان لديك تطبيق على هاتفك يعمل كتطبيق أمان مثل مكافحة الفيروسات أو الماسح الضوئي للفيروسات أو جدار الحماية ، وما إلى ذلك ، يجب عليك التحقق من هذا التطبيق بالتأكيد لمعرفة ما إذا كان يحتاج إلى إعادة تعيين الإعدادات لأنه قد يمنع وصول هاتفك للوصول إلى الإنترنت بشكل صحيح.
إذا لم تتمكن من تحديد موقع الإعداد المناسب للإعدادات أو الإعدادات الصحيحة لهاتفك وشبكتك ، فحاول ، إذا كان مؤقتًا فقط ، إلغاء تثبيت هذا التطبيق من هاتفك لمعرفة ما إذا كان سبب المشكلة.
إذا قمت بإلغاء تثبيته وبدأت هواتف الإنترنت تعمل بشكل صحيح مرة أخرى ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمطور التطبيق لمعرفة ما إذا كان يمكنهم التوصية بك أو توجيهك من خلال إعدادات التطبيق الخاصة بهم حتى يعمل كل شيء كما ينبغي. قد يكون الأمر بسيطًا مثل التحقق من أو إلغاء تحديد أحد خيارات أو ميزات الأمان المتاحة لهاتفك.

Check Wi-Fi

تأكد من إيقاف مؤقت Wi-Fi ضمن إعدادات Wi-Fi المتقدمة على هاتفك .
للوصول إلى هذه الميزة ، افتح إعدادات الهاتف > اضغط على Wi-Fi > اضغط على مفتاح القائمة > حدد متقدم > وتأكد من إيقاف تشغيل المفتاح تحت مؤقت Wi-Fi .

ننسى الشبكة

ملاحظة: قبل تجربة هذا الاقتراح التالي ، تأكد من أنك تعرف أو لديك حق الوصول إلى معلومات تسجيل الدخول لشبكاتك (مثل كلمة مرور الشبكة حيث ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الشبكة مرة أخرى.
إذا لم تكن متأكدًا من كلمة مرور الشبكة أو ما ستحتاج إلى استخدامه لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى شبكتك ، يمكنك تخطي هذا الجزء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها الآن ، وبمجرد توفر هذه المعلومات ، يمكنك اتباع خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. لا تتخط هذه الخطوة تمامًا على الرغم من أنها قد تساعد في إصلاح الإنترنت على هاتفك.

كيف تنسى شبكة هاتفك

أدخل الإعدادات على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android وابحث عن خيار Wi-Fi (غالبًا ما يوجد ضمن علامة التبويب “جهات الاتصال” ضمن إعدادات الهاتف. انقر فوق Wi-Fi لفتح بعض الإعدادات الإضافية ، ثم ابحث عن اسم شبكة Wi-Fi التي تواجه مشكلة بها. يمكنك ببساطة النقر (أو النقر مع الاستمرار في بعض الحالات على تلك الشبكة التي يجب أن تمنحك خيار نسيان الشبكة أو نسيانها . استمر وانقر على هذا التحديد لتوجيه هاتفك إلى نسيان تلك الشبكة وجميع إعداداتها الحالية.
قبل تسجيل الدخول مرة أخرى إلى شبكتك ، أقترح إعادة تشغيل كل من هاتفك وجهاز التوجيه / المودم لشبكاتك أولاً. بمجرد نسخ كل شيء احتياطيًا وتشغيله للوصول إلى خيار Wi-Fi على هاتفك مرة أخرى ، ابحث عن الشبكة مرة أخرى ، ثم حاول الاتصال بها مرة أخرى.
بمجرد توصيل هاتفك الخلوي بشبكة Wi-Fi ، حاول الوصول إلى الإنترنت لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

تحقق من الوقت والتاريخ

هذا خطأ صغير غريب قد يسبب مشاكل ولكن تأكد من أن الوقت والتاريخ على هاتفك الذكي والمودم والموجه اللاسلكي يتطابقان تمامًا مع تاريخ ووقت مزود خدمة الإنترنت (ISP.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بموفر خدمة الإنترنت للتحقق فقط من إعداد كل شيء على شبكتك بشكل صحيح.

استخدم اتصال IP ثابتًا بدلاً من DHCP

قد تختلف هذه العملية قليلاً اعتمادًا على إصدار Android الذي يعمل به هاتفك ، ولكن عادةً ما يمكنك فتح إعدادات هاتفك> انقر فوق Wi-Fi> اضغط على مفتاح القائمة> انقر مع الاستمرار بإصبعك على الشبكة المطلوبة التي تريد تعيينها تشغيل عنوان IP الثابت (المعروف أيضًا بالشبكة التي تواجهك مشاكل حتى ينبثق بعض الخيارات الإضافية> انقر فوق تعديل إعدادات الشبكة> تأكد من تحديد إعداد إظهار الخيارات المتقدمة> ضمن إعدادات IP تأكد من تحديد ثابت وليس DHCP> مكتمل الحقول المنبثقة باستخدام إعدادات الشبكة الحالية> ثم انقر فوق حفظ.
إذا كنت ترغب في عرض مثال خطوة بخطوة مع صور حول كيفية القيام بذلك ، فقد تجد كيف أن إعداد IP ثابت على هاتف Samsung Galaxy الذكي مفيد وغني بالمعلومات.

قم بتنزيل تطبيق Wi-Fi

لا أقترح غالبًا تنزيل التطبيقات لحل المشكلات على الهاتف الذكي ، لأن تنزيل هذه الأنواع من التطبيقات يمكن أن يتسبب في كثير من الأحيان في مشاكل أكثر من حلها ، ولكن في هذه المشكلة المحددة ، يمكن تنزيل تطبيق مصمم للمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بشبكة Wi-Fi. يساعد على تبسيط عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ونأمل أن يخفف من الصداع غير الضروري.
يمكنك تحديد موقع أحد هذه التطبيقات من خلال زيارة متجر Google Play وإجراء بحث عن “WiFi Repair” . يجب أن تكون قادرًا على تحديد عدد قليل جدًا من التطبيقات المجانية التي يمكن أن تساعد في إعداد هاتفك لك. WiFix by mHotspot هو تطبيق يمكنه المساعدة في حل هذه المشكلة ولديه بعض المراجعات الإيجابية.

استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi وإصلاحها (استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة

إذا كنت قد جربت جميع الاقتراحات المذكورة أعلاه ولا يزال هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android يرفض الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى تعديل وضبط بعض الإعدادات على شبكتك اللاسلكية.
قد يشمل ذلك كلمة مرور الشبكة ، وتصفية عنوان MAC ، وتغيير القناة ، وإعداد إعدادات وبروتوكولات أمان الشبكة (وبشكل أكثر تحديدًا باستخدام WEP مقابل WPA ، ووضع (أوضاع الشبكة ، وما إلى ذلك. للحصول على شرح متعمق حول هذه الموضوعات ، نوصي مراجعة كيفية استكشاف أخطاء Wi-Fi لهاتف Android الذكي وإصلاحها.

استكشاف أخطاء Wi-Fi على هاتفك الخلوي وإصلاحها

إذا استمر هاتفك في مواجهة مشكلات مع الإنترنت بعد اتباع جميع النصائح المذكورة أعلاه وبعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نفس الشبكة (غير مرجح ، فيجب عليك الانتقال إلى استكشاف أخطاء الهاتف نفسه وإصلاحها.
تعرف على كيفية إصلاح Wi-Fi على هاتف ذكي يعمل بنظام Android للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً حول كيفية استكشاف أخطاء هاتف ذكي يعمل بنظام Android وإصلاحها في مشكلات Wi-Fi.

الخلاصة والاستنتاج

لذلك إذا كان Android Hat قادرًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi ولكنه غير قادر على إنشاء اتصال بالإنترنت ، فيجب عليك:
  • Smooth Reset Network – افصل سلك الطاقة من جهاز التوجيه / المودم لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم أعد توصيله. ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الشبكة بالكامل.
  • إعادة تعيين الهاتف الذكي – قم بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله ، وإذا أمكن ، حاول سحب البطارية.
  • تحقق من الصفحة الرئيسية – تأكد من التحقق من وجود خلل في الإنترنت من خلال محاولة زيارة موقع ويب آخر من خلال متصفح الويب الخاص بك.
  • تحقق من تطبيقاتك – إذا قمت مؤخرًا بتنزيل تطبيق أو تحديثه أو تغييره على هاتف Android ، فتحقق للتأكد من أن التطبيق لا يسبب ضررًا.
  • مراجعة أي تطبيقات أمان – تحقق من أن أي تطبيقات أمان لا تسبب أي مشاكل أيضًا.
  • تحقق من مؤقت Wi-Fi – تأكد من إيقاف Wi-Fi على هاتف Android.
  • نسيان الشبكة – حاول نسيان شبكة Wi-Fi ثم قم بتسجيل الدخول إليها مرة أخرى كما لو كنت تسجل الدخول إليها للمرة الأولى.
  • التحقق من الوقت والتاريخ – تأكد من تطابق الوقت والتاريخ لهاتفك ، وأجهزة الشبكة ، وموفر خدمة الإنترنت (ISP.
  • استخدم IP ثابتًا بدلاً من DHCP – قم بتعيين IP ثابت بدلاً من استخدام إعدادات DHCP الافتراضية.
  • قم بتنزيل تطبيق Wi-Fi – نظرًا لأن شبكة Wi-Fi على هاتفك لا تعمل بشكل صحيح ، فستحتاج إما إلى استخدام بيانات هاتفك المحمول أو ستحتاج إلى القيام بذلك من جهاز كمبيوتر ولكنك تفكر في تثبيت تطبيق يهدف إلى المساعدة في إصلاح مشاكل Wi- Fi مثل Fi.
  • استكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi لديك وإصلاحها – إذا أثبتت النصيحة أعلاه أنها غير فعالة ، فابحث عن الوصول إلى إعدادات الشبكة للتأكد من إعداد كل شيء بشكل صحيح.
  • استكشاف أخطاء الهاتف الخليوي نفسها – على الرغم من أن مشكلة Wi-Fi هذه عادة ما تكون نتيجة مشكلة في شبكة Wi-Fi بدلاً من مشكلة الهاتف إذا كانت جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى غير ناجحة ، فقد تحتاج إلى التفكير في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إصلاح الهاتف نفسه.

شكرا لقراءة الموضوع

آمل أن تكون النصائح المدرجة في هذا البرنامج التعليمي مفيدة ، وآمل أن تتمكن من استخدام النصائح المذكورة أعلاه لجعل هاتف Android الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi بالإضافة إلى الإنترنت.
إذا استمتعت بالمقالة أو وجدت على الأقل النصيحة المدرجة في هذا الموقع مفيدة أو غنية بالمعلومات ، فلا تنس مشاركتها مع الآخرين من خلال النقر على أزرار Facebook Like أو Google + ولا تتردد في ترك ملاحظة ودية في قسم التعليقات أدناه
السابق
شرح تحسين أداء موقعك في محركات البحث SEO Google 2020
التالي
تحميل moonlight للايفون 2020 تحميل برنامج تعديل اضاءة الفيديو للايفون MoonLight

اترك تعليقاً